KVALITET
Vårt mål är att alla ska känna sig trygga i våra möbler, att utveckla möbler som inte välter eller går sönder, och som i förlängningen minimerar risken för skador. Just den här delen av utvecklingen är omfattande och kräver både gediget konstruktionsarbete och noggrann testning.
Vi testar alltid våra produkter enligt gällande kvalitetsstandarder, genom ett tredjeparts ackrediterat testlaboratorium. Majoriteten av våra möbler är dessutom framtagna för offentliga miljöer, vilket innebär ytterligare parametrar att ta hänsyn till. Därför är testning en mycket viktig del av vårt hållbarhetsarbete, då den säkerställer att möblerna uppfyller de krav som ställs på dem vad gäller säkerhet, hållfasthet och stabilitet.
Valet av rätt material är också en viktig del av kvaliteten. Genom ett nära samarbete med våra leverantörer har vi byggt upp en god relation och en förståelse för vad som fungerar bäst för våra produkter – både när det gäller materialval och konstruktion.
Vi försöker hela tiden hålla oss uppdaterade kring nya innovativa material och tekniska lösningar. Att hitta nya material, såsom bättre lacker, textilier och skum baserat på förnybar råvara, är en ständigt pågående process – både i utvecklingen och framtagningen av våra produkter. Våra materialval är avgörande för produktens framtida kvalitet och livslängd – inte minst för att säkerställa kunskap om innehållet, vilket underlättar återbruk och återvinning.
Vi har en strävan att utvecklas och driva en ständig förbättring, därför arbetar vi hela tiden med kvalitetssäkring. Alla typer av reklamationer tas emot och analyseras för att identifiera grundorsaken till felet, så att nödvändiga åtgärder snabbt kan sättas in och förbättringsarbetet drivas framåt – i rätt riktning.
Vi lägger också stor vikt vid korrekt användning och hur man på bästa sätt tar hand om våra möbler. Därför har vi tagit fram användarmanualer och skötselråd för våra produkter, vilket ska maximera förutsättningarna för ett långt liv tillsammans med våra möbler.